Annual Recurring Revenue

定義

• 核心意涵：年度經常性收入，指企業在 1 年內基於 現有合約／訂閱，可預期且穩定重複產生的總收入。
• 適用領域：為訂閱制商業模式，如：SaaS 軟體即服務，衡量 經濟健康度／營收結構 的最核心關鍵績效指標。
• 指標價值：排除 一次性／不確定性 收入，真實反映企業的 結構性創收能力、長期穩定性。

核心組成要素

• 新增 ARR (New ARR)：來自當期全新獲取客戶產生的年度訂閱營收。
• 擴張 ARR (Expansion ARR)：現有客戶因 方案升級、加購服務、增加授權人數 增加的營收。
• 萎縮 ARR (Contraction ARR)：現有客戶因 方案降級、減少使用規模 減少的營收。
• 流失 ARR (Churned ARR)：現有客戶徹底 取消訂閱、未續約 流失的營收。

計算公式、原則

• 基礎預估公式：
  • $ARR=MRR\times 12$ (將目前的月度經常性收入乘以 12 個月)。
• 動態計算公式：
  • $ARR=NewARR+ExpansionARR-ContractionARR-ChurnedARR$
• 多年期合約計算：
  • $ARR=TotalContractValue÷ContractYears$
  • 如：3 年期 300 萬的合約，其 ARR 為 100 萬。
• 必須納入項目：月度／年度 常態訂閱費、持續性的附加服務費、已承諾的最低使用費。
• 嚴格排除項目：一次性設定費、顧問導入費、單次教育訓練費、硬體銷售費、臨時性折扣。

應用場景

• 企業估值基準：為 風險投資／投資人 評估 SaaS 企業價值的核心量化依據，如：A 輪融資常期望具備 500 萬 ~ 1000 萬美元的 ARR。
• 營收預測基線：提供高可靠度的現金流預測基準，協助管理層制定中長期的 財務規劃、預算分配。
• 成長動力檢視：透過拆解組成要素，企業可精準判斷成長是來自 新客獲取／舊客價值提升，進而優化留存率。

相關指標比較

• ARR、MRR：
  • MRR (月度經常性收入)：聚焦 短期戰術、營收波動，
  • ARR：提供 中長期戰略、業務規模 的宏觀視角。
• ARR、ACV：
  • ACV (年度合約價值)：衡量單一客戶帶來的平均經濟規模。
  • ARR：反映整體經常性業務的加總總量。
• ARR、NRR：
  • NRR (淨收入留存率) 衡量現有客戶營收的變化比例，通常 NRR 大於 100% 才能確保 ARR 具備健康的複合成長動能。