皓哥笑話

11:29 ATM

• 那網路上有名的一個段子：一個男的晚上去 ATM 取款，操作到一半機器故障。
• 哎！10 萬塊，扣款成功，但是沒吐錢。
• 那男生馬上就打旁邊那個電話嘛，聯繫銀行客服。
• 那客服說：「哎，會記錄一下情況，但可能要明天才能夠維修。」
• 那男子掛斷電話以後，靈機一動，馬上又打了一通電話。
• 說：「哎！自己來取款，就給 ATM 多吐了 5,000 塊。」
• 哎！5 分鐘，維修人員馬上就趕到了。
• 那有時候我們講說，制度是靠流程在運作。
• 但人性他會試圖找到漏洞和捷徑。
• 同樣一台壞掉的 ATM，同一個晚上，同一通客服。
• 你只要換一種說法，它到底是利多還是利空，優先順序馬上就會改變了。

14:51 亞美跌

• 急跌總是好的，真正讓人家受不了的下跌，有兩種。
• 一種讓人家受不了的下跌，叫做緩跌。
• 另外一種讓人受不了的下跌，叫做亞美跌。
• 那我個人是偏好亞美。
• 不是，我個人是偏好急跌。

30:26 西洋情人節

• 所以重點呢，我們還是看的是預期管理哦。
• 我們容易用自己的期待，或去填補對方還沒有說完的話。
• 把模糊的訊號，自動腦補成自己的好消息。
• 過兩天就是西洋情人節了嘛。
• 那網路上就說，那有一個漂亮的女同事，支支吾吾的跑來問一個男的。
• 哎：「你接下來 2 月 14 號情人節有空嗎？」
• 男的爽了一下嘛：「有，有當然有。」
• 然後就跟他換班了。
• 這樣所以重點在於預期管理，有時候現實，往往只是對方在處理他的需求。