錨定效應
Anchoring Effect
定義
- 一種認知偏誤,指人們在做決策時,會過度依賴最先接收到的資訊 (稱為「錨點」),這個錨點會影響後續的判斷與決定。
- 即使知道不合理,心理還是會被「初始值」影響。
- 第一個接觸的數字或訊息會無形中成為後續判斷的參考點。
案例
- 商家訂價:看到原價 5,000 元的衣服,即使特價後仍偏貴,卻因為錨定在原價上而覺得划算。
- 評分比賽:出場順序會影響評審的評分,前面的參賽者表現會成為後續參賽者的比較基準,導致無法完全客觀。
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