TCO
Total Cost of Ownership
定義
- 中文名稱:總持有成本、全擁有成本。
- 核心概念:衡量 產品/系統 從 購買、使用、維護、處置 的整個生命週期財務指標。
- 涵蓋範圍:不僅計算初始購買價格,更包含 營運、維護、升級、最終處置 等,所有隱性費用。
- 主要目的:協助企業評估資產的真實成本,以優化 資產管理、採購決策。
組成要素
- 初始成本:購買設備、安裝建置、人員培訓 的直接費用。
- 運營成本:日常運作所需支出,如:能源消耗、員工薪資、耗材。
- 維護成本:確保系統正常運行的費用,含 定期保養、維修、技術支援。
- 升級成本:為保持系統 效率、新穎性 投入的軟硬體更新費用。
- 處置成本:資產使用壽命結束後的 報廢、清理、回收費用。
為什麼 TCO 指標很重要?
- 全面評估:突破僅關注標價的盲點,揭示完整的成本結構。
- 成本控制:協助企業掌握長期支出,進而提升投資回報率 (ROI)。
- 決策支持:提供不同方案間的總成本比較基準,輔助做出明智投資。
範例
- 情境設定:公司採購一台新伺服器,預計使用年限 5 年。
- 初始成本:伺服器購買費用 $10,000。
- 運營成本:每年電力與冷卻費 $1,200 (5 年共 $6,000)。
- 維護成本:每年保養修理費 $500 (5 年共 $2,500)。
- 升級成本:期間硬體與軟體升級費用 $2,000。
- 處置成本:報廢處理費用 $300。
- 計算結果:
。 - 效益分析:透過計算得知實際成本為 $20,300,遠高於初始報價,有助於更精準的預算規劃。