Bullwhip Effect

定義

• 供應鏈中，當終端客戶需求小幅變動時，從下游到上游的每個環節都會放大這些需求波動。
• 此效應由傑伊·福里斯特於 1961 年首次提出。
• 上游廠商的生產、訂貨變化幅度 >> 最初的客戶需求變化，導致庫存積壓、訂單波動與資源浪費。
• 供應鏈上越往上游（從零售商到批發商、製造商、再到原料供應商），需求的波動幅度會被逐級放大的現象。
• 如同甩動鞭子時，手腕的微小擺動會導致鞭子末梢的大幅甩動。

主要特點

• 需求資訊逐級放大，各環節訂貨與生產變動幅度不斷擴大。
• 越接近終端消費者，需求預測越準確；越靠近上游供應商，需求波動越大、預測越不準。
• 形成像甩鞭一樣的波動圖形。
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產生原因

• 供應鏈成員根據相鄰下游訂單做決策，資訊未能完全反映真實市場需求。
• 預測調整、訂貨批量、價格波動與缺貨風險等因素導致需求放大。
• 企業為避免缺貨而增加安全庫存，進一步放大訂單波動。

影響

• 庫存暴增及滯銷風險。
• 生產計畫不穩定，增加生產成本。
• 供應鏈成本上升，效率下降。